在智能家居日益普及的今天，路由器作为家庭网络的核心设备，其稳定性与使用体验显得尤为重要。然而，不少用户在使用小米路由器时，可能会遇到“连上却上不了网”的问题。本文将详细探讨这一常见问题的原因及解决方案，以帮助用户尽快恢复网络使用。

一、路由器连接成功但无法上网的常见原因

1. 互联网服务提供商问题 在很多情况下，问题并不在路由器本身，而是在于网络服务提供商（ISP）。如果ISP出现故障，用户的网络连接会受到影响。你可以通过使用手机的移动数据连接来检查其他设备是否也无法上网。

2. 路由器设置不正确 用户在设置小米路由器时，可能会因为参数输入错误或设置不当而导致无法正常上网。尤其是在更改网络设置后，很多人可能会忘记重新启动路由器。

3. DHCP设置问题 Dynamic Host Configuration Protocol（DHCP）负责为每个设备分配IP地址。如果路由器的DHCP功能未启用，连接到网络的设备将无法获得IP地址，从而无法访问互联网。

4. 网络设备故障 除了路由器本身，网络线缆或者其他设备（如调制解调器）出现故障，也可能导致无法上网。检查这些硬件的连接情况和状态指示灯也是排查问题的重要步骤。

5. DNS设置问题 有时候，DNS服务器的设置不正确会导致访问互联网时出现困扰。使用公共DNS（如Google的8.8.8.8）可能会解决该问题。

二、排查和解决步骤

1. 检查电缆和硬件

检查网络线缆的连接是否牢固。确保调制解调器与路由器、路由器与电脑之间的电缆没有松动。如果有可能，尝试更换一根电缆，以排除物理故障的可能性。

2. 重启设备

简单但有效的方法是重启路由器和调制解调器。在重启前，请先断电，等待约30秒，然后再通电。重启后，检查网络是否恢复正常。

3. 检查ISP连接

通过直接连接到调制解调器测试互联网连接。如果这一步显示有网络连接，问题可能在于路由器设置。如果没有，联系ISP确认是否有服务中断。

4. 确认网络设置

在路由器设置中，通过访问路由器管理界面（通常是192.168.31.1或admin.xiaomi.com）来查看网络设置。确认WAN口的连接状态，以及是否正确输入了ISP的提供的PPPoE用户名和密码。

5. 检查DHCP设置

在路由器管理界面中，找到“DHCP”设置。确保DHCP服务器已经启用。如果关闭，将导致连接的设备无法获得IP地址。

6. 更换DNS

在路由器的设置界面中找到DNS设置，将其更改为一个公共DNS（如8.8.8.8和8.8.4.4）。保存更改后，重新连接设备测试网络。

7. 升级路由器固件

如果以上步骤均未解决问题，尝试检查路由器固件版本，并将其更新到最新。新版本的固件通常会修复已知的错误，并提高路由器的性能和稳定性。

8. 恢复出厂设置

作为最后手段，可以考虑将小米路由器恢复出厂设置。这将清除所有自定义设置，返回到初始状态。在进行此操作前，请务必备份当前设置，以便日后恢复。

三、总结

在使用小米路由器时遇到“连上却上不了网”的问题，往往可以通过以下几个步骤有效排查和解决。从检查物理连接、重启设备、查看ISP状态，到优化网络设置，每一步都至关重要。希望通过本文的详细指导，您能够快速找到问题所在，恢复顺畅的网络体验。