在现代家庭和办公室中，网络连接变得越来越重要。但有时候，我们会遇到这样的问题：路由器通过网线连接的设备却无法上网，而无线连接（WiFi）却可以正常使用。这种情况无疑让人感到困惑。本文将深入探讨这种现象的原因，并为您提供解决方案，以确保您的网络连接顺畅无阻。

一、问题分析

在尝试解决问题之前，我们首先需要理清几个基本概念：路由器、网线和WiFi。路由器是网络连接的核心设备，通过无线信号和网线分别为不同设备提供上网功能。如果网线无法正常使用，但WiFi可以顺利上网，说明路由器的基本功能是正常的，而问题可能出现在以下几个方面：

1. 网线问题：网线可能损坏或连接不良。
2. 路由器设置：路由器的某些设置可能导致有线连接无法使用。
3. 电脑网络设置：设备的网络设置可能不正确。
4. IP地址冲突：如果两个设备使用相同的IP地址，可能导致网络冲突。

二、逐步排查问题

对于以上可能的原因，我们可以采取系统的排查方式：

1. 检查网线和端口

检查网线。确保网线两端都可靠地插入，且没有磨损或破损。如果有条件，您可以使用另一根已知正常的网线进行测试。此外，请检查路由器上的LAN端口，确保端口没有物理损坏。

2. 重启设备

有时简单的重启可以解决很多问题。重启路由器和尝试连接的设备，观察网线是否可以正常上网。重启后，路由器通常会自动刷新网络设置，可能会解决连接问题。

3. 检查路由器设置

进入路由器的管理界面，检查以下设置：

• DHCP设置：确保启用DHCP功能，允许路由器自动为连接的设备分配IP地址。
• LAN口设置：检查LAN口的配置，确认没有限速或禁用该端口的设置。
• 防火墙设置：有些路由器防火墙设置过于严格，可能会影响有线连接。

在大多数路由器中，您可以通过在浏览器中输入192.168.1.1或192.168.0.1来访问管理界面。

4. 检查设备网络设置

在电脑或其他设备上，检查以下网络设置：

• IP地址配置：确保设备设置为自动获取IP地址。在Windows上，可以通过控制面板->网络和共享中心->更改适配器设置->右键点击本地连接->属性->选择“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”->属性来检查。
• DNS设置：有时候，DNS设置不当也会造成无法上网的问题。建议使用公共DNS，例如Google的8.8.8.8或8.8.4.4。

5. 更新网络驱动

有时候网络驱动程序过时或损坏也会导致设备无法通过网线上网。定期检查并更新网络适配器的驱动程序，可以解决此类问题。在Windows中，可通过设备管理器找到网络适配器并进行更新。

6. 网卡故障

如果以上步骤均未解决问题，可能是网卡本身出现了故障。您可以尝试使用另一台设备，通过相同的网线连接路由器，查看是否可以上网。如果其他设备可以正常连接，那么说明问题在于原设备的网卡。

三、其他建议

1. 定期维护网络设备

定期对路由器和其他网络设备进行清理和维护，可以有效延长其使用寿命。 清理灰尘、更新固件和重启设备都是不错的选择。

2. 考虑使用交换机

如果您的网络设备较多，建议考虑使用网络交换机。这样可以为每台设备提供更稳定的连接，并减少路由器的负担。

3. 备份设置

在更改路由器设置之前，记得备份当前的配置，以便在出现问题时可以方便地恢复。

四、总结

遇到路由器通过网线不能上网但WiFi正常的情况时，千万不要慌张。通过逐步排查网线、路由器设置、设备网络设置等问题，通常能够顺利解决。同时，良好的维护习惯和定期检查也能有效避免此类情况的发生。希望本文的建议对您的网络使用有所帮助。